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A Cooperativa Agrícola Mista de Itu apresenta imagens muito fiéis ao produto original, mas as cores podem variar conforme seu monitor, iluminação do ambiente onde você está e sua percepção visual. Por isso, as imagens são meramente ilustrativas e o que prevalece é o nome do produto tal como sua descrição.
A Cooperativa Agrícola Mista de Itu possui uma ferramenta que permite ao cliente acompanhar todo o processamento do pedido, desde a aprovação do pagamento até a entrega. Você encontra essa ferramenta no topo da página, com o título "Login" ou Área do Cliente, onde também é possível visualizar todos os pedidos feitos em sua conta.
As informações de rastreamento serão inseridas no site em até 2 dias úteis.
Caso ocorra qualquer alteração no processamento do seu pedido, você receberá uma notificação via e-mail. Por isso, no momento de fazer o cadastro, é importante informar um e-mail para receber esses avisos. Caso não informado seu endereço eletrônico ( e-mail), entre em contato com a loja física através do telefone (11) 4023.0389.
Após o pedido ser concluído, não é possível fazer nenhuma alteração. Caso você queira desistir da compra ou mudar a forma de pagamento, deverá começar todo o processo novamente. Se você quiser incluir outro produto no seu pedido em uma compra já feita na Cooperativa Agrícola Mista de Itu, você precisará fazer um novo pedido para esse produto.
A Cooperativa Agrícola Mista de Itu trabalha em parceria com grandes marcas para que os produtos tenham o máximo de garantia para os clientes. Para saber detalhes da garantia do produto que você escolheu, acesse o site do fabricante para conhecer o respectivo termo de garantia.
Caso seja constatado mau uso do produto, a devolução será recusada pela Cooperativa Agrícola Mista de Itu, com o reenvio do produto ao consumidor, independente de consulta prévia, e não será feita a restituição do valor pago pelo cliente.